곡성군, 관광객들 편의 위해 디지털도어락 방식 무료 물품보관함 설치

고객센터는 보관함 이용 시 불편사항 접수, 비상시 원격제어를 통한 문제 해결

김미숙 | 기사입력 2020/04/30 [11:08]

곡성군, 관광객들 편의 위해 디지털도어락 방식 무료 물품보관함 설치

고객센터는 보관함 이용 시 불편사항 접수, 비상시 원격제어를 통한 문제 해결

김미숙 | 입력 : 2020/04/30 [11:08]

▲ 스마트 물품보관함


[이트레블뉴스=김미숙 기자] 곡성군이 관광객들의 편의를 위해 디지털도어락 방식의 무료 물품보관함을 곡성역과 기차마을에 설치했다. 기존에도 곡성에는 여행객을 위한 물품보관함이 설치돼 있었다. 하지만 크기가 작아 여행용 가방을 보관하기에는 무리였다. 또한 동전을 사용하는 열쇠형 방식이라 동전 교환과 열쇠 분실 등의 불편함이 따랐다.

 

이번에 설치한 보관함은 스마트폰 하나로 간단하게 이용할 수 있다. 핸드폰 카메라로 보관함에 표시된 QR코드를 인식해 앱을 설치하는 방식이다. 특히 앱을 통해 스마트폰으로 현재 사용 가능한 보관함의 위치를 파악하고 예약까지 할 수 있다. 앱에는 외국인용 번역 페이지 지원 기능도 있어 외국인들도 쉽게 사용할 수 있다.

 

이와 더불어 곡성군은 보관함 물품 배송 서비스도 시행한다. 부득이한 사정으로 물품을 찾지 못할 경우에 배송 서비스를 받을 수 있다. 이를 위해 매일 24시까지 고객센터가 연중 운영된다. 고객센터는 보관함 이용 시 불편사항 접수, 비상시 원격제어를 통한 문제 해결도 지원한다.

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