2012, 전국관광안내소 서비스모니터링 평가 발표
한국관광공사 주관 관광안내서비스 모니터링 결과를
이형찬  | 입력 : 2012/12/16 [14:06]
울산시는 한국관광공사가 실시한 2012년 전국관광안내소 서비스모니터링 평가에서 울산관광협회가 위탁 운영하고 있는 관내 4곳 관광안내소 가운데 울산종합관광안내소, 울산(롯데광장) 관광안내소 등 2곳이 우수 평가를 받았다.
이번 평가는 한국관광공사가 한국갤럽연구소에 의뢰해 지난 8월부터 10월까지 전국 234곳의 관광안내소를 대상으로 방문 및 전화 모니터링을 통해 관광안내소 환경 서비스 및 관광안내원 대민서비스 등을 평가하여 우수 관광안내소 20곳 선정됐다. 평가결과 전국 평균은 73.3점이며, 울산은 82.2점을 받아 대구(85.3점), 대전(85.1점)에 이어 세 번째로 높은 점수를 받았다.
특히, 울산은 전화평가에서 내국인 90점, 외국인 81.5점으로 높은 점수를 받았다. 울산관광협회 관계자는 그동안 지속적인 관광안내원 교육, 시설개선 등을 통해 관광객들의 눈높이에 맞는 관광안내서비스를 제공한 결과라며 특히, 내년은 2013년 울산·부산·경남 방문의 해 를 맞아 울산을 내방하는 관광객에게 더 질높은 고품격 관광안내서비스를 제공할수 있도록 운영에 최선을 다하겠다고 밝혔다.
한편 울산지역에는 울산종합, 울산공항, KTX울산역, 울산(롯데광장) 등 총 4곳의 관광안내소에 영어, 일본어, 중국어 등 통역이 가능한 안내원 12명이 근무하고 있다.
<저작권자 ⓒ 이트레블뉴스 무단전재 및 재배포 금지>
 |
기사 내용과 관련이 없는 글, 욕설을 사용하는 등 타인의 명예를 훼손하는
글은 관리자에 의해 예고 없이 임의 삭제될 수 있으므로 주의하시기 바랍니다. |
잡동사니 관련기사목록
- 전주 올해의 책, 독서릴레이 출발
- 관광거점도시 전주, 로컬 크리에이터 릴레이 강연 개최
- 충주시, tvN 눈물의 여왕 드라마 제작 지원
- 순천시립합창단 찾아가는 음악회, 동천 꽃길을 걸으며 공연
- 시가 있는 여행에세이 '나미비아 사막의 성자' 출간
- [포토] 2024 내 나라 여행박람회 개최 ③
- 대구광역시, 골목골목 이야기가 담긴 도시 대구의 매력을 알린다
- 완도군, 남부권 광역관광 개발 1단계 사업 추진
- 장흥읍, 장흥관광사진전 및 편지 삽화 시 전시회 개최
- 신안군, 2024 보라해 댄스 페스티벌 개최
- 충주시립택견단, 전국으로 찾아갑니다
- 광주시립도서관서 독서문화 즐겨요
- 제20회 창녕 전국 민속소힘겨루기대회 개최
- 시흥시, 시화호 해양레저 아카데미 4월부터 운영
- 증평군, 한국도로공사 충북본부와 할인-pass 업무협약
- 4월 충북 봄꽃 명소 꽃 나드리 인증 이벤트 진행
- 창원특례시, 2024 경남관광박람회 벚꽃으로 물들이다
- 완주 중앙도서관 도서관주간 기념한 강연‧전시 풍성해
- 남원시, 남원춘향제 신메뉴 개발 위한 백종원 더본코리아와 협업
- 초록빛 물결로 가득한 전주월드컵경기장
|
- 국내여행
- 급류 타고 동강 탐험을 떠나는 평창 어름치마을
- 국내여행
- 순천드라마촬영장 신장개업 특별이벤트 개최
- 국내여행
- 제4회 홍매화·들매화 전문사진 및 휴대폰 카메라 콘테스트 수상작 발표
1/3
|
