고품격 에어텔 ‘Luxe Holidays’
호텔 내에서 즐길 수 있는 다양한 호텔 특전 포함
이소정  | 입력 : 2010/01/27 [09:25]
전세계 호텔예약 국내 1위업체 호텔패스에서 2010년 1월 고품격 에어텔 ‘luxe holidays’를 런칭했다. ‘럭스 홀리데이스’는 말 뜻 그대로 ‘품격있는 여행’을 뜻하며 여기서 품격이란 단지 고급스러운 호텔만을 상징하는 것이 아니라 상품 자체가 추구하는 가치를 뜻한다.
‘럭스 홀리데이스’는 왕복 항공권과 특급호텔 숙박 뿐 아니라 호텔예약 전문업체로서의 호텔 바잉파워(buying power) 및 호텔과의 긴밀한 유대관계를 바탕으로 한 ‘호텔 내에서 즐길 수 있는 다양한 호텔 특전’을 포함시켜 상품의 가치는 높이고 상품의 가격은 경쟁력을 갖춰 다른 에어텔 상품과의 차별화에 중점을 두고 있다.
출발 하루 전까지도 여행지에서 묵을 호텔명이나 호텔에 대한 상세한 정보 없이 떠나는 기존의 에어텔이나 패키지 여행과는 다르게 여행의 만족도를 결정짓는 주요 요소 중 하나인 호텔에 중점을 두었다. 호텔 선정에 있어서는 호텔패스의 호텔후기 상에 여러가지 측면에서 평이 좋은 호텔들을 중심으로 주말여행을 즐기는 20~ 40대 여행객의 트렌드에 맞는 ‘색깔있는’ 호텔들만 엄선하였다.
‘luxe holidays’의 런칭 기념으로 개별여행객들에게 가장 인기있는 홍콩, 도쿄, 상하이, 마카오 한정 상품을 출시하였으며, 싱가포르와 방콕 한정 상품들도 곧 추가될 예정이다. 각 상품들은 도시별 항공일정에 따라 목요일 또는 금요일 출발 조건이다.
런칭 한정 상품 중 특히 쇼핑, 관광, 다이닝 등 다양한 여행목적으로 개별여행객들에게 꾸준한 사랑을 받고 있는 홍콩 상품을 주목할만하다. 항공편은 캐세이 패시픽 비즈니스 클래스 및 일반석 그리고 아시아나 항공 일반석 중 선택 가능하며 호텔의 경우 영화 등 다양한 매체에 홍콩을 상징하는 호텔로 소개된 ‘만다린 오리엔탈 홍콩’, 모든 객실이 빼어난 하버뷰를 갖추고 있는 ‘하버 그랜드 홍콩’ 상품 등이 있으며 상품가는 2월은 539,000원부터 3월은 509,000원부터다.
luxe holidays 홍콩 상품 중 캐세이 패시픽 비즈니스 클래스와 럭셔리 호텔 만다린 오리엔탈홍콩을 이용한 상품의 경우 비즈니스 클래스를 이용해 홍콩 공항에 도착하면 편안하게 호텔로 이동할 수 있도록 호텔에서 제공한 ‘메르세데스 벤츠 s class 리무진’이 대기하고 있다. 공항에서 호텔로 이동하는 동안 이루어지는 호텔 리무진 드라이버와 호텔 프론트 직원과의 교신을 통해 호텔 도착과 동시에 vip 익스프레스 체크인이 제공된다.
투숙 기간 중 희망 날짜에 맞춰 미리 예약한 시간에 다양한 티(tea)와 다과를 맛볼 수 있는 ‘애프터눈 티’ 서비스도 무료로 즐길 수 있다. 아침 식사의 경우 clipper lounge에서 인터내셔널 뷔페를 즐기거나 café causette 에서 아메리칸 조식을 선택하여 이용 가능하다. 호텔패스의 고품격 에어텔 luxe holidays 는 단순한 호텔 숙박과 항공편의 결합이 아니라 국내업계에서는 최초로 여행에 대한 다양한 기대치를 가진 고객들의 취향과 눈높이에 맞춰 호텔과의 긴밀한 협의를 통한 다양한 특전과 서비스를 포함한 색다른 여행의 가치를 전달함으로써 더욱 의미 있다고 할 수 있다.
모든 luxe holidays 상품에는 항공과 호텔 숙박 외에도 조식, 여행자 보험이 포함되어 있으며, 호텔 리무진 서비스, 애프터눈 티, 무료 업그레이드 등 호텔별 추가 특전이 포함되어 있다. www.hotelpass.com
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