하나투어가 업계 최초로 도입한 mms 수신함 서비스 정착이 순항 중에 있다. mms 수신함 서비스는 고객이 휴대폰에서 보낸 메시지(sms/mms) 또는 사진을 팩스처럼 하나투어와 해당 대리점에서 수신 받을 수 있는 서비스로, 이 서비스를 통해 고객은 팩스 없이 휴대폰으로 여권 및 사진 등을 촬영하여 보낼 수 있고 해당 담당자는 실시간으로 고객이 보낸 내용을 바로 확인 할 수 있다.
작년 12월 10일 첫 선을 보인 mms 수신함 서비스는 현재 주 당 최대 천 여건의 내용이 수신되어 처리되고 있다. 항상 소지하고 있는 휴대폰으로 언제 어디서든 쉽게 필요한 자료를 찍어 보낼 수 있어 mms 서비스를 이용하는 고객을 포함하여 업무를 처리하는 전문 판매점 및 본사 및 자회사 직원들에도 좋은 반응을 얻고 있다.
2월1일부터 하나투어 홈페이지에서는 mms 수신함 서비스 2차 이벤트 진행. 2월 28일까지 까지 하나투어 로고를 찍어 #1233으로 보내면 추첨을 통해 50만원~10만원 여행상품권과 고속선 코비 승선권을 증정한다. www.hanatour.com